Datenschutzerklärung

🔹 1. Datenschutz auf einen Blick

🔸 Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

🔹 2. Verantwortliche Stelle

CleverZeit – Fokus. Balance. Wachstum.
Inhaberin: Sheyla Maia-Schulze
Langenbochumer Str. 365
45701 Herten
Deutschland

📧 E-Mail: info@cleverzeit.de

🔹 3. Ihre Rechte (DSGVO Art. 12–23)

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • 📄 Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15)
  • ✏️ Berichtigung (Art. 16)
  • 🗑️ Löschung (Art. 17)
  • 🛑 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
  • 🔄 Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • ❌ Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21)
  • 🔐 Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7)

👉 Zur einfachen Ausübung Ihrer Rechte stellen wir Ihnen folgende Formulare zur Verfügung:

Sie können diese Anfragen zudem jederzeit per E-Mail an info@cleverzeit.de stellen.

🔹 4. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz NRW
https://www.ldi.nrw.de/

🔹 5. Wie wir Daten erfassen

🔸 a) Daten, die Sie uns aktiv mitteilen

z. B. durch:

  • Kontaktformulare
  • Newsletter-Anmeldung
  • Chatbot-Eingaben
  • Bestellungen / Zahlungen
  • Kommentare

🔸 b) Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch der Website erfassen unsere Server:

  • IP-Adresse
  • Browser / Betriebssystem
  • Referrer
  • Datum & Uhrzeit
  • Geräteinformationen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

🔹 6. Hosting bei STRATO

Wir hosten CleverZeit.de bei:

STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin

STRATO speichert Server-Logfiles (inkl. IP-Adresse).
Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Bei Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG

Ein AV-Vertrag (Auftragsverarbeitung) liegt vor.

Datenschutzerklärung STRATO:
https://www.strato.de/datenschutz/

🔹 7. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine durchgängige HTTPS-Verschlüsselung, um Daten sicher zu übertragen.

🔹 8. Cookies & Einwilligungsbanner (Complianz)

Wir verwenden das Consent-Management-Tool Complianz, das beim Besuch der Website einen Cookie-Banner anzeigt.

Nutzer können folgende Entscheidungen treffen:

  • Akzeptieren
  • Ablehnen
  • Individuelle Einstellungen
  • Links zu: Cookie-Richtlinie, Datenschutz, Impressum

Complianz speichert:

  • Einwilligungsstatus
  • Consent-ID (pseudonymisiert)
  • Zeitstempel
  • Version des Banners

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • § 25 Abs. 1 TDDDG
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (nachweisfähiges Consent-Management)

🔹 9. Kontaktformulare (inkl. DSGVO-Formulare)

Wenn Sie Kontaktformulare verwenden, speichern wir:

  • Name
  • E-Mail
  • Ihre Nachricht
  • ggf. Datei-Uploads
  • IP-Adresse
  • Zeitstempel

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Anfragenbearbeitung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen abgeschlossen ist.

🔹 10. Newsletter (MailPoet)

Wir nutzen MailPoet für Newsletter und E-Mail-Marketing.

Verarbeitete Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • optional Name
  • IP-Adresse
  • Zeitstempel (Anmeldung & Bestätigung)
  • Öffnungen & Klicks

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 7 DSGVO (Nachweis)

Sie können sich jederzeit abmelden.

MailPoet-Datenschutz:
https://www.mailpoet.com/privacy-notice/

🔹 11. KI- und Chatbot-Nutzung (Abacus + OpenAI)

Wir verwenden KI-Systeme, um:

  • Inhalte zu generieren
  • Fragen automatisiert zu beantworten
  • Funktionen auf CleverZeit.de zu unterstützen

Beteiligte Dienstleister:

  • Abacus.ai, USA
  • OpenAI (ChatGPT), USA

Verarbeitete Daten:

  • Texteingaben
  • Browserdaten
  • IP-Adresse
  • Metadaten

📌 Wichtig:
Es findet kein Training der KI-Modelle mit Ihren Eingaben statt.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Art. 49 DSGVO (bei Drittlandübermittlung)

🔹 12. Chatbot / Live-Chat (Tidio)

Wir nutzen Tidio für Chat-Funktionen.

Tidio speichert:

  • Chatverläufe
  • E-Mail (falls angegeben)
  • IP-Adresse
  • technische Daten

Rechtsgrundlagen:

🔹 13. Analyse & Sicherheit

🔸 WP Statistics

Datenspeicherung ausschließlich auf eigenem STRATO-Server.
Keine externe Weitergabe.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

🔸 Wordfence Security

Schutz vor Cyberangriffen, Abgleich globaler IP-Blocklisten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
AV-Vertrag vorhanden.

🔹 14. Social Media Plugins

📌 Pinterest

Beim Laden von Pinterest-Elementen werden u. a. IP-Adresse, Browserdaten und Cookies übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

📌 TikTok

Beim Besuch unserer TikTok-Seiten verarbeitet TikTok Nutzerdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

📌 Instagram

Interaktions- & Profildaten können an Meta übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

🔹 15. Social-Media-Pixel (TikTok Pixel & Pinterest Tag)

Wir nutzen Conversion-Tracking zur Analyse unserer Werbekampagnen.

Verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Geräteinformationen
  • Seitenaufrufe
  • Interaktionen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).

🔹 16. YouTube (erweiterter Datenschutzmodus)

Beim Abspielen von Videos wird eine Verbindung zu YouTube/Google hergestellt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

🔹 17. Google Fonts

Schriften werden von Google-Servern geladen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

🔹 18. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für Zahlungen verwenden wir Stripe.

Verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail
  • Rechnungsadresse
  • Zahlungsinformationen
  • Transaktionsdaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Datenschutzerklärung Stripe:
https://stripe.com/de/privacy

🔹 19. Automatisierungsdienste (Make.com & Zapier)

Wir verwenden diese Dienste zur Automatisierung von Workflows, z. B.:

  • Formularverarbeitung
  • Newsletter-Sync
  • Kalenderfunktionen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Prozessoptimierung).

🔹 20. Affiliate-Programme

Beim Anklicken eines Affiliate-Links können Cookies oder Tracking-IDs des jeweiligen Anbieters gesetzt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

🔹 21. OneDrive

Upload-Bereiche können Inhalte an Microsoft-Server übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

🔹 22. Einwilligungsnachweis (Art. 7 DSGVO)

Wir speichern:

  • Zeitpunkt
  • IP-Adresse
  • verwendete Version der Einwilligung
  • akzeptierte Dienste

Diese Daten dienen dem gesetzlich vorgeschriebenen Nachweis.

🔹 23. Fragen zum Datenschutz

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
📧 info@cleverzeit.de